Olá Marcos recentemente houve uma atualização do win7 em que gerou um fatal erro sem reparo. stop:c000021a
Tem alguma dica como revolver esse problema e recuperar ultimo estado do sistema?

Dê boot por um DVD de recuperação do Windows 7, escolha a opção Reparar o computador via Prompt de comando e execute o comando

dism.exe /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions

Troque o C:\ pela partição onde está instalado o seu Windows. Também há a opção de executar outro comando através do mesmo prompt:

wusa /uninstall /kb:KB2823324

Este comando mandará o sistema operacional desinstalar a atualização que causou o problema.

O meu computador, já pela segunda vez, foi infectado com um vírus. Não sei se foi de um e-mail que recebi ou de um site onde acabei clicando. O que posso fazer para evitar que isto volte a ocorrer?
Mauro Lima - Recife-PE

Mauro, para você se sentir melhor, informo que os psicólogos da Universidade do Estado da Carolina do Norte, nos Estados Unidos, descobriram que usuários de computadores têm dificuldades para distinguir entre as mensagens de alarmes falsos do Windows e as reais. Uma experiência - na qual foi testada a reação de 42 estudantes universitários usuários de internet - revelou que quase dois terços deles (63%) clicaram em "Ok" sempre que viam uma janela pop-up de alerta, sendo elas falsas ou não. Muitas pessoas caem nesse tipo de ataque por não reconhecerem os elementos visuais que diferenciam as janelas de alertas falsos daquelas reais.

Instalação

Não beba antes de encontrar a felicidade, é necessário estar sóbrio para encontra-la, muitos não a encontram por procurar dentro de um copo; depois de achá-la então beba para comemorar.